Často kladené dotazy
Jak vám můžeme pomoci?
Na této stránce se snažíme zodpovědět co nejvíce otázek týkajících se produktů CEP, komprese a vaší objednávky.
Produkty CEP
Mohu nosit podkolenky CEP místo zdravotních kompresních punčoch?
Podkolenky CEP nejsou alternativou zdravotních kompresních punčoch. Byly speciálně vyvinuty tak, aby aktivovaly žilně-svalovou pumpu a zlepšily výkon při sportu. Podporují také regeneraci po sportu.
Stejně jako zdravotní kompresní punčochy jsou podkolenky CEP založeny na fyziologicky správném profilu kompresního tlaku. Na rozdíl od medicínských kompresních punčoch však neexistuje kategorizace podle kompresní třídy, protože sportovní ponožky nejsou určeny k léčbě a profylaxi. Pokud tedy trpíte žilním onemocněním, používejte zdravotní kompresní punčochy a jejich volbu si nechte poradit od lékaře.
Jak určím správnou velikost?
Správná velikost je důležitá zejména u kompresních výrobků. Příslušnou velikostní tabulku najdete v detailu u každého produktu.
Tip: Postup při výběru podkolenek je popsán krok za krokem v článku Jak na výběr velikosti podkolenek.
Jak mám výrobky správně prát a pečovat o ně?
Je důležité, abyste sportovní oblečení CEP správně prali a pečovali o něj, aby vám dlouho sloužilo. Návod na praní a údržbu oblečení CEP najdete zde.
Jak se podkolenky CEP správně oblékají?
Podkolenky CEP se kvůli kompresi neoblékají tak snadno jako běžné ponožky. Postup krok za krokem najdete v článku Jak správně navlékat kompresní podkolenky CEP.
Jaký je rozdíl mezi ponožkovými produkty „Women“ a „Men“?
Rozdíl mezi pánskými a dámskými ponožkovými produkty spočívá pouze v proporcích chodidla a lýtka. Oblast lýtka a chodidla je u pánské verze o něco delší než u dámské verze.
Jakou velikost podkolenek mám zvolit, když mám velká chodidla, ale úzká lýtka, nebo naopak?
Pro dosažení nejlepšího výsledku doporučujeme zvolit místo podkolenek kombinaci kotníkových ponožek a lýtkových návleků. Jednoduše si vyberte kotníkové ponožky ve své velikosti obuvi a lýtkové návleky ve velikosti podle obvodu lýtka.
Jsem na pomezí dvou velikostí. Kterou si mám vybrat?
Podkolenky a lýtkové návleky: Používali jste už někdy kompresní ponožky a víte, jaké jsou? Pak jsou dvě možnosti, pokud jste mezi dvěma velikostmi:
- Menší velikost pro vyšší kompresní tlak, protože se úplet více natáhne a tlak se tím zvýší – ideální pro závody a rychlé i intenzivní běhy.
- Větší velikost pro o něco menší kompresní tlak, takže se úplet tolik nenatahuje – vhodné pro lehčí běhy.
Pokud nemáte s kompresí žádné zkušenosti, doporučujeme větší velikost, abyste si na tlak zvykli.
Ponožky: V případě, že se nacházíte na rozmezí mezi dvěma velikostmi, doporučujeme zvolit menší velikost.
Trička: Pokud chcete těsnější střih, zvolte menší velikost, pokud dáváte přednost trochu volnějšímu oblečení, pak větší velikost.
Kalhoty: Pokud chcete, aby byly těsné, zvolte menší velikost, pokud chcete, aby byly trochu volnější, zvolte větší velikost.
Komprese
Jak mohu zlepšit svůj výkon pomocí kompresních podkolenek?
Kompresní podkolenky podporují krevní oběh v oblasti chodidel a lýtek. Lepší prokrvení pomáhá zásobovat svaly kyslíkem a živinami, což se může projevit na výdrži při delší zátěži. Účinek je individuální, záleží na správné velikosti a na typu produktu.
Jak působí komprese na lýtko?
Komprese působí cíleným tlakovým profilem, který je nejvyšší v oblasti kotníku a postupně se snižuje směrem vzhůru. Tento gradient podporuje tok krve od nohou k srdci. Cílem komprese obecně je podpořit transport kyslíku a živin k pracujícímu svalu a odvod metabolitů, které při zátěži vznikají. Komprese zároveň stabilizuje lýtkové svaly a omezuje svalové vibrace. Detailně to rozebíráme na stránce O kompresi.
Jak působí komprese na stehno?
Účinek komprese na stehno je podobný jako na lýtku, jen s nižšími hodnotami tlaku, aby byl transport krve veden směrem nahoru. Tlak se plynule snižuje od kotníku přes lýtko ke stehnu, takže nikde nedochází k nežádoucímu přiškrcení. Šortky přitom dobře přiléhají a stabilizují svaly, což omezuje jejich vibrace při pohybu.
Můžu kompresní podkolenky nosit i mimo trénink?
Ano, kompresní podkolenky CEP se dají nosit i mimo sportovní zátěž, například při dlouhém stání, sezení nebo cestování. Cílený tlak v oblasti kotníku a anatomické přizpůsobení podporují stabilitu kroku a komfort. Anatomické padnutí navíc omezuje tvorbu otlaků a puchýřů. Pokud řešíte zdravotní potíže s dolními končetinami, například žilní onemocnění nebo opakované otoky, poraďte se s lékařem. Na to jsou určené zdravotní kompresní punčochy.
Jaké kompresní oblečení bych měl nosit při běhu?
Při běhu se hodí nosit kompresní podkolenky, ponožky nebo návleky, a k tomu běžecké kalhoty či šortky s kompresním efektem. Podkolenky dodávají kompresi a stabilizaci od chodidla až po lýtko, takže svaly mohou při lepším prokrvení pracovat efektivněji. Kratší ponožky stabilizují chodidlo a kotník a díky anatomickému padnutí mohou omezit tvorbu puchýřů. Návleky se soustředí na lýtko a omezují vibrace svalů. Stehenní a hýžďové svaly jsou největší svalové skupiny a komprese jim může pomoci při výkonu i regeneraci. Všechny naše kompresní oděvy mají prodyšný úplet, který odvádí vlhkost.
Pomáhá komprese proti bolestem svalů?
Komprese může přispět k lepšímu pocitu ve svalech po zátěži. Pomáhá tím, že podporuje prokrvení svalu při výkonu i po něm a omezuje svalové vibrace, které stojí energii. Nohy pak po tréninku nejsou tak těžké. Bolest svalů po nezvyklé zátěži tím ale úplně nezmizí a komprese ji neléčí.
Mohu nosit kompresní oblečení v horku?
Určitě. S kompresními podkolenkami, jako jsou například ty z edice ULTRALIGHT, je možné běhat i při vyšších teplotách. Extra tenký, lehký a prodyšný materiál rychle odvádí teplo a vlhkost ven. Struktura příze zvětšuje povrch ponožek, což vede k rychlejšímu odpařování a ochlazování. Komprese navíc podporuje krevní oběh v nohách, což může přispět k pocitu svěžesti.
Jak dlouho mohu nosit kompresní podkolenky?
Je obtížné jednoznačně stanovit počet hodin nebo minut, protože používání podkolenek se značně liší. Výrobky pro regeneraci jsou určeny pro každodenní nošení, dlouhé lety a cestování. Mají tedy dlouhodobý kompresní účinek a lze je nosit celý den. Běžecké výrobky jsou primárně určeny pro běh, proto je nedoporučujeme nosit celý den, ale pouze po určitou dobu před, během a po běžeckém tréninku. Totéž platí pro produkty určené na turistiku a lyžování.
Jak poznám, že je komprese příliš silná?
Příznaky příliš silné komprese nebo špatného přizpůsobení mohou zahrnovat otlaky na kůži, necitlivost nebo zvýšenou bolest. Kompresní textilie jsou navrženy tak, aby zlepšovaly, podporovaly a trvale optimalizovaly pohyb. Je proto důležité, aby kompresní oděv nebyl v žádném okamžiku „zařezaný“ do kůže nebo jakkoliv omezoval v pohybu. Pokud potíže přetrvávají i po sundání produktu nebo se vracejí, přestaňte ho nosit a poraďte se s lékařem.
Proč je dobré nosit kompresní oblečení na sport?
Nošení kompresního oblečení při sportu má pět hlavních přínosů: podporu výdrže při delší zátěži, stabilitu kloubů a svalů, komfort v pohybu, podporu regenerace po výkonu a omezení svalových vibrací, které stojí energii navíc.
Můžu kompresní produkty CEP nosit i na noc?
Ne. Ve spánku máte nohy ve vodorovné poloze, která krevnímu oběhu pomáhá sama. Sportovní komprese v noci nemá pro sportovce žádný další přínos. U zdravotních kompresních punčoch se řiďte doporučením svého lékaře, to je jiná kategorie produktu.
Co je třeba mít na paměti při oblékání kompresního oblečení?
Kompresní oblečení se často obléká s příliš velkým napětím a silou. Tato zvýšená síla může následně vést k roztržení a později k dírám ve funkčním textilu. Příliš dlouhé nebo popraskané nehty mohou tento proces také urychlit. Zde platí zásada: oblékat pomalu a postupně, a hlavně netahat silou. Chcete-li tedy podpořit dlouhou životnost kompresních oděvů, musíte být při jejich oblékání opatrní a trpěliví. Jednoduché pokyny krok za krokem najdete v návodu k použití a údržbě (PDF).
Z jakého materiálu jsou vyrobeny kompresní ponožky CEP?
Kompresní ponožkové produkty CEP jsou vyrobeny z jedinečné směsi materiálů. Základem u většiny produktů jsou polyamidová vlákna a elastan (spandex). V závislosti na účelu použití jsou použity další různé materiály (např. teplo regulující merino vlna, která zajišťuje také rychlé odvádění vlhkosti). Technologii vysoce výkonných materiálů doplňují speciální povrchové úpravy v rámci dokončovacího procesu.
Jaké jsou kompresní zóny pro podkolenky?
Kompresní zóny se dělí na zónu chodidla, zónu kotníku a zónu lýtka. V zóně chodidla přispívá komprese ke stabilizaci klenby. Kotníková zóna zajišťuje bezpečný krok a stabilizaci kotníku. Komprese v lýtkové zóně podporuje regeneraci a výdrž při delší zátěži.
Doprava a doručení
Jak dlouho bude trvat, než mi balíček dorazí?
Zpravidla odesíláme všechny produkty, které jsou skladem, do 24 hodin.
Jaké jsou náklady na dopravu?
Dopravu ZDARMA máme na objednávky nad 1 200 Kč. U nižších objednávek je účtováno poštovné 100 Kč. Aktuální podmínky vždy najdete na stránce Doprava a platba.
Mám na výběr z různých doručovatelů balíků?
Ano – GLS, Zásilkovna a osobní odběr u nás na prodejně ve Valašském Meziříčí.
Do kterých zemí posíláte zásilky?
Česko a Slovensko.
Jak zjistím stav své zásilky?
Jakmile zásilku předáme dopravci, pošleme vám e-mail s číslem zásilky a odkazem na sledování. Stav můžete zkontrolovat také přímo u dopravce: GLS nebo Zásilkovna, případně v jejich mobilní aplikaci.
Platba
Jaké způsoby platby jsou k dispozici?
Online platba kartou (včetně QR platby), Apple Pay, Google Pay, převodem, dobírka, hotovost.
Můžu nakoupit na fakturu, na IČO?
Ano. V případě zájmu o fakturaci na IČO nám prosím napište do poznámky k objednávce.
Kde najdu číslo objednávky?
V potvrzovacím e-mailu.
Jsou moje údaje při platbě v bezpečí?
Ano. Využíváme platební bránu Shoptet Pay.
Vrácení zboží
Za jak dlouho od koupě mohu produkty vrátit?
Zboží můžete vrátit do 14 dnů od převzetí. U běžeckých silničních bot platí prodloužená lhůta 30 dnů, abyste je mohli naplno vyzkoušet i v běhu. Vrácené boty musí být nepoškozené a očištěné. Podrobné podmínky najdete na stránce Garance vrácení a postup na stránce Výměna a vrácení zboží.
Mohu balíček vrátit zdarma?
Ano, za použití vratkového kódu Zásilkovny (97959067). Více informací o vrácení produktu najdete na stránce Výměna a vrácení zboží.
Objednával jsem u CEPu několikrát. Mohu své objednávky vrátit najednou?
Ano, je však potřeba dodržet lhůtu 14 dní od převzetí balíčku.
Mohu produkty vyměnit?
Ano. Dodržujte však prosím pokyny pro výměnu či vrácení zboží, které najdete na stránce Výměna a vrácení zboží.
Pokud jste nenašli to, co jste hledali, obraťte se prosím na náš zákaznický servis, který vám rád pomůže: info@cepsports.cz, tel. +420 725 572 088.