Výměna a vrácení zboží

Jestliže jste si zakoupili zboží v našem e-shopu a zjistili jste, že Vám nevyhovuje, máte možnost do 14 dnů od jeho převzetí zboží vyměnit nebo vrátit.

Dodržujte však prosím následující body:

• Zboží nesmí být poškozené a musí být kompletní, tedy ve stavu, v jakém jste jej převzali.
• Obdrželi jste se zbožím dárek? Pokud ano, nezapomeňte jej prosím také vrátit.
• Zboží nám zašlete zpět (ideálně v originálním obalu a v původní krabici) spolu s vyplněným formulářem pro výměnu a vrácení zboží a s fakturou nebo dokladem o zaplacení na adresu Výměna/vrácení CEP, MAXIS a.s., Na Potůčkách 163, 757 01, Valašské Meziříčí, nebo jej osobně předejte na jedné z našich prodejen:
  • MAXIMED - Slezská 2127/13, 120 00 Praha 2
  • MAXIMED - Na Potůčkách 163, 757 01 Valašské Meziříčí
• Zboží nelze odeslat na dobírku.
• Poštovné je vráceno pouze v případě, je-li vrácena kompletně celá objednávka.
• Zboží také můžete odeslat ZDARMA přes Zásilkovnu. Na kterémkoliv kamenném podacím místě Zásilkovny nahlaste obsluze jedinečný vratkový kód pro náš e-shop (97959067). Obsluha vytiskne štítek, který nalepí na zásilku a následně ji předá kurýrovi, který zásilku doveze zpátky k nám do e-shopu. Na krabici prosím napište Výměna/vrácení CEP.
• Po přijetí Vaší zásilky Vám do 14 dnů vrátíme peníze.
• Upozornění: Opotřebení a poškození zboží může být v některých případech jednostranně započteno oproti kupní ceně. Totéž platí v případě, kdy nevrátíte dárek – jeho cenu odečteme od vrácené částky.

 

Formulář výměny a vrácení zboží ke stažení