Můj e-shop

Výměna a vrácení zboží

Výměna a vrácení zboží

Jestliže jste si zakoupili zboží v našem e-shopu a zjistili jste, že Vám nevyhovuje, máte možnost do 14 dnů od jeho převzetí zboží vyměnit nebo vrátit.

Dodržujte však prosím následující body:

  • Zboží nesmí být poškozené a musí být kompletní, tedy ve stavu, v jakém jste jej převzali.
  • Obdrželi jste se zbožím dárek? Pokud ano, nezapomeňte jej prosím také vrátit.
  • Zboží nám zašlete zpět (ideálně v originálním obalu a v původní krabici) spolu s vyplněným formulářem pro výměnu a vrácení zboží a s fakturou nebo dokladem o zaplacení na adresu Výměna/vrácení, MAXIS a.s., Na Potůčkách 163, 757 01, Valašské Meziříčí, nebo jej osobně předejte na naší prodejně MAXIMED, Slezská 2127/13, 120 00 Praha 2.
  • Zboží nelze odeslat na dobírku.
  • Poštovné je vráceno pouze v případě, je-li vrácena kompletně celá objednávka.
  • Po přijetí Vaší zásilky Vám do 14 dnů vrátíme peníze.
  • Upozornění: Opotřebení a poškození zboží může být v některých případech jednostranně započteno oproti kupní ceně. Totéž platí v případě, kdy nevrátíte dárek – jeho cenu odečteme od vrácené částky.

 

PDF ikonFormulář výměny a vrácení zboží ke stažení

 

x