Můj e-shop

Reklamace zboží

Reklamace zboží

V případě reklamace zboží zakoupeného v našem e-shopu vezměte prosím v potaz níže uvedené body:

  • Reklamovat nelze vady, které vzniknou běžným opotřebením nebo použitím zboží k jiným účelům, než k jakým je vyrobené.
  • Jedná-li se o vadu jiného charakteru, zboží zkontrolujte a ujistěte se, zda není znečištěné nebo jinak hygienicky závadné.
  • Následně zboží zabalte a spolu s vyplněným reklamačním formulářem a s fakturou nebo dokladem o zaplacení odešlete.
  • Zboží prosím pošlete na adresu Reklamace, MAXIS a.s., Na Potůčkách 163, 757 01, Valašské Meziříčí, nebo jej osobně předejte na naší prodejně MAXIMED, Slezská 2127/13, 120 00 Praha 2.
  • Reklamované zboží nelze odeslat na dobírku.
  • Reklamaci vyřídíme do 30 dnů (zboží posíláme k posouzení vady výrobci) a o jejím výsledku budete informováni telefonicky, nebo e-mailem.

 

PDF ikonReklamační formulář ke stažení

 

x